Mentions légales
1. Éditeur du site
Le présent site est édité par :
MC MÉCANIQUE
SARL
SIRET : 953 926 151 00036
Date de création : 1er novembre 2020
Adresse : 5 rue de Citeaux, 21200 Beaune
Téléphone : 07 84 15 35 46
Email : garage@mcmecanique.fr
Directeur de la publication : MC MÉCANIQUE
2. Hébergement
Le site est hébergé par : IONOS
3. Activité
MC MÉCANIQUE est un garage automobile indépendant spécialisé dans l'entretien et la réparation de véhicules toutes marques, avec une expertise particulière sur le groupe VAG (Audi, Volkswagen, Seat, Skoda).
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, logos, éléments graphiques) est la propriété exclusive de MC MÉCANIQUE, sauf mention contraire.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.
5. Données personnelles (RGPD)
Responsable du traitement : MC MÉCANIQUE, 5 rue de Citeaux, 21200 Beaune — garage@mcmecanique.fr — 07 84 15 35 46.
Données collectées. Uniquement celles que vous saisissez dans les formulaires « Demander un devis » et « Nous écrire » : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations sur le véhicule (marque, modèle, immatriculation, kilométrage), description de la panne et, le cas échéant, les photos que vous joignez. Aucune donnée n'est collectée à votre insu et le site ne pratique aucun profilage.
Finalités et base légale. Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de l'intervention. La base légale est votre consentement lors de l'envoi du formulaire (article 6.1.a du RGPD), puis l'exécution du contrat si une intervention est engagée (article 6.1.b).
Destinataires. Les demandes sont adressées à MC MÉCANIQUE par courrier électronique. L'acheminement technique du formulaire est assuré par le service FormSubmit (FormSubmit LLC), qui agit en sous-traitant et ne conserve pas le contenu des messages. L'hébergement du site est assuré par IONOS SARL (Sarreguemines, France). Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des fins commerciales.
Durée de conservation. Les demandes sans suite sont conservées 12 mois. Les dossiers clients sont conservés pendant la durée de la relation commerciale, puis archivés pour la durée légale applicable aux documents comptables et à la garantie des réparations.
Vos droits. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à garage@mcmecanique.fr ou par courrier à l'adresse du garage ; une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
6. Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur. Il ne comporte ni outil de mesure d'audience, ni régie publicitaire, ni bouton de réseau social, ni carte interactive intégrée.
Aucun consentement n'est donc requis et aucun bandeau cookies n'est affiché, conformément à la directive 2002/58/CE et aux recommandations de la CNIL, qui n'imposent le recueil du consentement qu'en présence de traceurs non strictement nécessaires.
Les liens « Itinéraire » ouvrent le service de cartographie de votre appareil dans une nouvelle fenêtre : les conditions de ce service s'appliquent alors, hors du présent site. Le formulaire de contact fait appel au service FormSubmit au moment de l'envoi uniquement, sans dépôt de cookie.
7. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige avec MC MÉCANIQUE, après une réclamation écrite préalable restée sans réponse satisfaisante dans un délai de deux mois.
Réclamation préalable : garage@mcmecanique.fr ou par courrier à MC MÉCANIQUE, 5 rue de Citeaux, 21200 Beaune.
Le médiateur compétent est celui dont MC MÉCANIQUE relève au titre de son adhésion ; ses coordonnées sont communiquées sur simple demande et affichées dans l'atelier. La liste officielle des médiateurs agréés est consultable sur economie.gouv.fr/mediation-conso.
8. Devis, prix et garanties
Aucun prix n'est affiché sur ce site : chaque intervention fait l'objet d'un devis établi après diagnostic, remis avant toute intervention et soumis à votre accord. Le devis précise la nature des travaux, les pièces et la main-d'œuvre. Il est gratuit et sans engagement.
Si le démontage révèle des travaux non prévus au devis, vous êtes contacté par téléphone : rien de plus n'est engagé sans votre accord.
Les prestations bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Les pièces posées bénéficient de la garantie de leur fabricant. Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas une offre contractuelle.
9. Responsabilité
MC MÉCANIQUE s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le site. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir.
L'utilisateur reste responsable de l'usage qu'il fait des informations présentes sur le site.
10. Contact
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